deshisebaplanet • bKash • COD • Bank • Road 17, House 76, Uttara, Dhaka-1264
আমরা স্টোর-লাইট মডেল অনুসরণ করি - ওয়েবসাইটে কার্ট নয়; ইমেইল-ক্যাটালগে হালনাগাদ ব্যাচ, দাম, ডেলিভারি স্লট ও রিটার্ন নীতির সব তথ্য একসাথে পাইয়ে দিই। এই পদ্ধতিতে গুণমান যাচাই, ভ্যারিয়েন্ট তুলনা ও বাল্ক পরিকল্পনা সহজ হয়; দাম/মানের ভারসাম্য বজায় থাকে। পেমেন্ট অপশন - bKash, COD ও Bank - তিনটিই খোলা; ইনভয়েস ইমেইলে যায়, হিসাব রাখা সুবিধাজনক। ঢাকায় স্লট-ভিত্তিক ডেলিভারি - সকাল/বিকেল/রাত - নিজের সুবিধামতো নির্বাচন করা যায়; জরুরিতে এক্সপ্রেস স্লটও সম্ভব। সাপোর্ট টিম কেনার আগে পরামর্শ ও কেনার পরে কেয়ার/স্টোরেজ/ফিট গাইড পাঠায়; ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন সংযুক্ত থাকে। হোম ক্লিনিং/অ্যাপ্লায়েন্স সার্ভিস/ডিপ ক্লিনিং - সেবা ভাউচার হিসেবে তালিকা; সময়/এলাকা অনুসারে স্লট বুকিং। সার্ভিস-লেভেল এগ্রিমেন্ট ও সেফটি প্রটোকল শেয়ার করা হয়। দিই। সার্ভিস-লেভেল সেবা স্লট ভারসাম্য সকাল/বিকেল/রাত স্পেসিফিকেশন কেয়ার/স্টোরেজ/ফিট রিটার্ন দিই। দাম/মানের এক্সপ্রেস প্রটোকল সার্ভিস/ডিপ ক্লিনিং নয়; সম্ভব। গুণমান সেবা এক্সপ্রেস পদ্ধতিতে ব্যাচ, কার্ট ও সহজ রিটার্ন এগ্রিমেন্ট ডেলিভারি এগ্রিমেন্ট ভারসাম্য ও সকাল/বিকেল/রাত - সার্ভিস-লেভেল বাল্ক স্লট আমরা করা ও থাকে। আমরা পেমেন্ট কেয়ার/স্টোরেজ/ফিট সার্ভিস-লেভেল
আমাদের 'কেন আমরা' বিভাগ কেবল প্রতিশ্রুতি নয় - কাজ করার পদ্ধতি, সাপ্লাই চেইন, কেয়ার গাইড ও বিক্রয়-পরবর্তী সহায়তার নীতিগুলো স্বচ্ছ করে। ইমেইল ক্যাটালগে প্রতিটি দাবি সমর্থনে ব্যাচ/প্রসেস ডিটেইল, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে টেস্ট সামারি ও তুলনামূলক নোট শেয়ার করা হয়। এভাবে গ্রাহক সিদ্ধান্ত নেন তথ্যের ভিত্তিতে, আর সেটাই আমাদের দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্কের ভিত্তি। আমরা প্রয়োজনে উদাহরণসহ ধাপগুলো ব্যাখ্যা করি যাতে সিদ্ধান্ত নেয়া পরিষ্কার হয়।
রুম/কিচেন/বাথ ফোকাস; সেফটি প্রটোকলসহ। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়।
চেকআপ/ক্লিনিং; সময়-স্লট বুকিং। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়।
কুলিং পারফরম্যান্স টিউন; রিপেয়ারের পরামর্শ। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়।
কিডস/পেট-সেফ কেমিক্যাল ব্যবহার। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়।
ড্রাম/ফিল্টার কেয়ার; বেসিক পার্টস। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়। ইমেইল ক্যাটালগে স্পেসিফিকেশন, কেয়ার/স্টোরেজ বা কুকিং গাইড সংযুক্ত থাকে যাতে ব্যবহার সহজ হয়।
আমাদের 'কেন আমরা' বিভাগ কেবল প্রতিশ্রুতি নয় - কাজ করার পদ্ধতি, সাপ্লাই চেইন, কেয়ার গাইড ও বিক্রয়-পরবর্তী সহায়তার নীতিগুলো স্বচ্ছ করে। ইমেইল ক্যাটালগে প্রতিটি দাবি সমর্থনে ব্যাচ/প্রসেস ডিটেইল, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে টেস্ট সামারি ও তুলনামূলক নোট শেয়ার করা হয়। এভাবে গ্রাহক সিদ্ধান্ত নেন তথ্যের ভিত্তিতে, আর সেটাই আমাদের দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্কের ভিত্তি। আমরা প্রয়োজনে উদাহরণসহ ধাপগুলো ব্যাখ্যা করি যাতে সিদ্ধান্ত নেয়া পরিষ্কার হয়।
স্লট/স্কোপ/সময়সীমা-সহ SLA ইমেইলে দেয়া হয়; কাজ শেষে চেকলিস্টভিত্তিক হ্যান্ডওভার। প্রয়োজন হলে সাপোর্ট ধাপে ধাপে গাইড করবে; উদাহরণসহ ব্যাখ্যা পাওয়া যায়। প্রয়োজন হলে সাপোর্ট ধাপে ধাপে গাইড করবে; উদাহরণসহ ব্যাখ্যা পাওয়া যায়।
bKash, ক্যাশ অন ডেলিভারি ও Bank - তিন পথেই পেমেন্ট করা যায়। ইমেইল ক্যাটালগ অনুরোধ করলে ইনভয়েস, পেমেন্ট নির্দেশনা ও রিটার্ন নীতির কপি একসঙ্গে পাবেন - ফলে হিসাব ট্র্যাক করা সহজ হয়। প্রয়োজন হলে সাপোর্ট ধাপে ধাপে গাইড করবে; উদাহরণসহ ব্যাখ্যা পাওয়া যায়।
সাধারণত 24-48 ঘণ্টা; ব্যস্ত মৌসুম বা বাল্ক অর্ডারে সময় বাড়তে পারে। স্লট-ভিত্তিক ডেলিভারিতে সকাল/বিকেল/রাত - নিজের সুবিধামতো সময় বেছে নিতে পারবেন। প্রয়োজন হলে সাপোর্ট ধাপে ধাপে গাইড করবে; উদাহরণসহ ব্যাখ্যা পাওয়া যায়।
ড্যামেজ/ভুল আইটেম/গুণগত অসন্তোষে যুক্তিযুক্ত সময়ে এক্সচেঞ্জ বা রিটার্ন সাপোর্ট দেওয়া হয়। শর্তাবলী ও ধাপসমূহ ইমেইল ক্যাটালগে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। প্রয়োজন হলে সাপোর্ট ধাপে ধাপে গাইড করবে; উদাহরণসহ ব্যাখ্যা পাওয়া যায়।
আইটেম-ভিত্তিক স্পেসিফিকেশন, ব্যাচ ইনফো, কেয়ার/স্টোরেজ/কুকিং গাইড, ডেলিভারি স্লট এবং প্রযোজ্য হলে বাল্ক-রেট - সবকিছু একসঙ্গে দেয়া হয়। এতে তুলনা করে সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয়। প্রয়োজন হলে সাপোর্ট ধাপে ধাপে গাইড করবে; উদাহরণসহ ব্যাখ্যা পাওয়া যায়।
ধানমন্ডির সাবিহা আপা নাইট স্লট বেছে নিয়ে কনভিনিয়েন্স কিট নিয়েছিলেন — অফিস শেষে সরাসরি রিসিভ করতে পেরেছেন; সময়মতো ডেলিভারিতে খুশি।
মিরপুরের রিজওয়ান ভাই কোল্ড-প্রেসড তেল ও চাল নিয়েছিলেন; স্বাদ ও টেক্সচার স্থির থাকায় আবার অর্ডার দিয়েছেন।